省直中心网站6月访问量达到62246人次，创去年11月以来的新高，比5月访问量增长近4千人次。总访问量处于全省同行业网站的领先水平。省直公积金中心网站以“容量大、更新快、功能强”的显著特点，在发展业务过程中发挥着越来越重要的作用，社会影响也随之不断扩大。

    近年来，省直公积金中心针对业务发展的实际情况，提出了着力加强信息化建设的根本任务，高度重视程序开发和网站建设，确立了以建设多功能网站为目标、以提高网站服务能力为宗旨、以加强与客户沟通为己任的基本思路，大力加强信息部门建设，尝试推行信息员制度，努力提高公积金管理的信息化水平，取得了显著成效。

    为最大限度的挖掘和整合人力资源，加大网站的信息容量，中心于今年初启动了网站信息员工作制度。在各部门吸纳了多名业务骨干以信息员的身份加盟网站建设团队。新的血液新的团队新的面貌，立刻爆发出更强大的力量。仅6月份，信息员就向网站供稿57篇，其中为政策汇编、业务指南、中心动态、热点追踪四个栏目写稿8篇，转载业界新闻15篇，签约房地产项目简介32篇，公布工作制度和通知各1篇。信息员及时地并有针对性地向网站投稿，令用户能更快地获悉住房公积金最新动态，更大程度地解答了客户的疑问，这使得中心网站的访问量呈稳步上升趋势，网站呈现新的活力。

    拓展查询功能，加快更新频率。为满足网民及时查询住房公积金存贷数据的需求，我们开发了网站在线查询系统V2.0，从7月起网站查询数据的更新周期将大大缩短，由每月更新一次变为每周更新一次；优化栏目设置。就客户最关心的热点问题新开辟了“热点话题”专栏，先后推出了“父母给子女买房、子女给父母买房或父母子女共同买房能否提取住房公积金或办理公积金贷款？”、“职工个人帐户内的住房公积金是如何结息的？”、“公积金贷款与商业银行按揭贷款之比较”等网民特别关心的话题，切实解答了广大客户对公积金业务的疑问；同时，积极收集“业界新闻”，转载多篇文章展示住房公积金行业动向、房地产数据和形势分析等等相关内容，满足了部分网民对公积金行业的关注需求。

    加强与网民的互动交流是网站建设的重要内容。为配合今年中心开展的 质量服务年活动，网站上先后推出值班经理制度宣传专刊和服务明星评选网上投票专栏。同时还加强了“在线答疑”栏目建设，将答疑工作落实到人，并定期将比较集中的问题收录到“热点反馈”专栏。通过这些栏目，网民可以通过网上留言和投票专栏与我中心展开互动交流，参与到我中心的管理当中来。一个网站栏目的产生和变动，是为了解决网民提出的需求；一个服务明星的评选产生，也包含着网民的参与和评价；一个新的服务举措，就可能来自网民的灵感。加强网站互动交流，不仅能有助于服务客户，也能促进整个中心管理水平和服务水平的提升。

    完善信息部位岗位设置，按技术领域不同设立了程序及数据维护岗和网络及网站维护岗两个技术岗位。推进信息工作制度建设，优化、巩固信息业务处理流程，规避信息操作风险。不断推出新业务，积极排查信息隐患，确保了中心各项业务工作的顺利开展。