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住房公积金政策宣传惠民生

2016-05-17 15:31:24  浏览次数:

为广泛宣传住房公积金政策,更好地服务广大住房公积金缴存客户,进一步树立中心“安全、文明、高效”的社会形象,5月10日,中心联合湖南省湘诚金融担保公司、长沙银行在河西通程商业广场设点开展宣传活动,宣讲省直住房公积金政策、发放业务办理须知、提供现场业务受理和答疑,面对面、心贴心为群众提供服务。

按照活动安排,中心工作人员向群众现场宣讲了《住房公积金管理条例》的重点条款,宣传住房公积金“利国又利民”的重要意义,增强了群众对住房公积金制度的理解和认识;详细讲解了中心近期提取、贷款政策调整的内容以及各项业务办理流程;介绍中心住房公积金单位版、12329服务热线、短信和微信服务平台等创新服务项目,以及新营业网点的位置和营业范围。现场共发放宣传资料500余份,接待客户一百多人,中心工作人员展示出主动的服务意识、真诚服务态度、娴熟服务技能,获得了在场群众的一致赞扬。

本次活动是中心“住房公积金政策宣传月”首项工作,接下来,中心还将继续“走进社区、走进单位、走近客户”,积极回应客户需求,开展丰富多样的政策上门、服务上门活动,多方位、多层次做好管理服务工作。

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